特定商取引に関する法律に基づく表記

店舗名

THE AGENCY ONLINE
販売業者 株式会社 THE AGENCY
運営責任者 田口 哲也
住所 〒272-0034
千葉県市川市市川1-23-26マンション市川106
電話番号 047-326-4405
URL https://theagencyonline.jp/
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商品ページに記載しております。 
商品以外の必要代金 商品代金以外の必要料金:消費税(10%)、送料がかかります。
送料は1回のご注文につき送料550円必要です。

・代金引換決済
1円 ～9,999円のご購入:手数料330円
10,000円 ～29,999円のご購入:手数料440円
30,000円 ～99,999円のご購入:手数料660円
100,000円 ～300,000円のご購入:手数料1,100円

がかかります。


合計￥8,000以上のご購入金額や、「送料無料」表記の商品であっても、離島や地域によっては別途送料が掛かる場合がございますので、予めご了承くださいませ。
その際は、一度こちらからご連絡させて頂きます。
注文方法 オンラインにて
支払方法 支払方法は以下のとおりとなっております。


・クレジットカード払い
ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、UCご利用可能回数は1.3.6.10.12.18.24回払いとリボ払いとなっております。
※ご注文内容にお届け先住所等の不備がある場合、お届け先住所確認後の決済となります。
支払期限
・クレジットカード払い
ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
※配送日指定を頂いた場合は、配送日と決済日が異なる場合もございますのでご了承ください。
引渡し時期 ご注文は弊社ウェブサイトを通して24時間、365日受け付けております。
(メンテナンス中を除く)

ご注文が確定してから在庫が確保出来次第、3営業日以内に発送いたします。
(土日・祝日定休日を除く)

年末年始、その他大型連休時は休業日の為、発送は行っておりません。翌営業日より発送致します。

最短でのお届けがご希望の場合、配送希望日を 「指定なし」 に選択して下さい。
サーフボードの場合、ご指定の支店名が分かり次第の発送となります。また、サーフボード発送の場合は時間指定が出来ません。

その他大型商品に付きましては、運送会社が変更になる場合がございます。沖縄・その他離島は通常発送とは異なる配送方法になる為、ご到着までに最大10日ほど掛かる場合がございます。予めご了承ください。

予約商品に関しましては商品ページに記載しておりますお届け時期に発送致します。
返品・交換について キャンセル及び返金に関しまして、商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合や下記に該当する場合、交換・返品は原則としてお受けしておりません。

・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品 (試着は除く)
・タグを外した商品 (SALE品等で元からタグが無いものは除く)
・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
・ホームページ上の画像と実物とのイメージの違い

【大型商品ご購入にあたっての注意】
屋外で使用する商品(サーフボード)の場合、ご使用するにあたって差し支えない程度の極小の汚れやヘコみ、擦れなどは返品・交換の対象外となる事がありますので事前にご確認お願い致します。
製造工程上発生してしまう、若干の素材のたわみや、ヨレ・シワ、カラーの移りなどが極稀に生じてしまう場合がございますが、不良品ではございませんので、予めご了承ください。

なお、お届けさせて頂いた商品に万一汚れや破損等の欠陥、ご注文商品と異なった場合は未使用品に限り、商品到着後7日以内に下記弊社アドレスまでお問合せください。弊社送料負担の上、ご交換での対応とさせていただきます。
:info_ag@theagencyonline.jp

その際、大変お手数ですが、お届け時の袋や箱に梱包しておいて頂けますようお願い致します。
在庫が欠品の場合は、返品・返金にてご対応させて頂きます。

大型商品等の支店止め発送への引き取りの手間や費用等は対象外となります。再度お客様にてお引き取り等対応お願い致します。


また、セールでご購入いただいた商品に関しましては、いかなる理由でもご返金はお受けできかねております。予めご了承ください。